Reims : Stéphanie Gagnoux, chevalier de l'ordre national du Mérite

"Recevoir, c'est accueillir chez soi, avec un savoir-faire, un savoir-être, une sincérité qui favorise l'échange et permet de nouer des liens durables et enrichissants". Cette philosophie, Stéphanie Gagnoux la vit et la fait partager avec un enthousiasme et une énergie qui témoignent combien elle sait s'investir pour les gens et le Bien commun. Dès lors, quoi de plus normal que la République ait décidé de la récompenser pour ses engagements qui forcent aussi l'admiration de son milieu professionnel celui de l'hôtellerie, de la chambre de commerce et d'industrie, du Medef et du monde associatif. Catherine Vautrin, ministre du Travail, de la Santé, des Solidarités et des Familles lui a remis la croix de chevalier de l'ordre national du Mérite (ONM) dans les salons de l'hôtel Radisson de Reims, le vendredi 6 juin 2025 à 18 h 30.

Le parcours de Stéphanie est original et est dans la ligne d'une passion dont elle témoignée depuis l'enfance comme l'a rappelé la ministre après qu'Hervé Chabaud, administrateur national et président de la section Marne de l'ANMONM a présenté l'histoire de l'ordre national du Mérite et l'association qui y est adossée, entouré de Danielle Gochard et Gilles Vidal membre du comité et de notre compagnon Joël Oudin, président de l'Union des métiers et des industries de l'hôtellerie en Champagne-Ardenne.

Née à Vitry-le-François, Stéphanie a grandi à Saint-Martin-d'Ablois, dans le vignoble. Enfant, elle est très intéressée par la série télévisée Hôtel. C'est vers l'hôtellerie qu'elle veut s'orienter. De bonnes études au lycée Léon Bourgeois d'Epernay, une préparation HEC, l'Ecole supérieure de commerce de Troyes, une première expérience professionnelle dans l'Aube et la voilà sur les rails d'une vocation qui va s'enrichir d'expériences et d'une parenthèse originale.

Un premier passage par Reims comme attachée commerciale séminaires et banquets au Mercure-Parc des expositions ne l'empêche pas de prendre un peu de distance, d'avoir une pratique comparable au Novotel de Wavre Bruxelles-Est, puis de s'occuper de la gestion des bases tarifaires dans le même établissement. Chez Accor toujours en Belgique, elle devient ensuite manager des équipes de réception, puis responsable d'exploitation du Novotel Wavre Bruxelles-Est avant d'être manager général du Leonardo Hôtel.

Stéphanie se réoriente alors et, pendant cinq ans, chez Elior, service propreté et santé, elle est directrice hôtelière puis responsable de secteur dans le bionettoyage en milieu de santé avec la supervision de différents établissements (EHPAD, Centre de Rééducation, Clinique Soins de Suite, Laboratoire Pharmaceutique). Elle retourne alors à l'hôtellerie et occupe de mars 2015 à juillet 2024 les fonctions de directrice générale du Mercure Reims Cathédrale avant de prendre la direction de l'hôtel Radisson dans le nouveau quartier rémois où se trouve l'Arena.

Il en faudrait beaucoup pour la dissuader. Elle s'implique dans le projet "Reims capitale européenne de la culture", s'applique, prépare le grand oral en anglais, chronomètre en main avec une certaine Catherine Vautrin, alors présidente du Grand Reims pour affronter le grand jury qui n'est pas francophone. Le succès n'est pas au rendez-vous mais l'expérience est un beau moment pour vanter et valoriser une ville qu'elle aime et pour laquelle elle s'investit sans compter.

Dans son propos en réponse à la ministre et à ses invités, Stéphanie, avec beaucoup de naturel et de franchise a dit combien elle était motivée professionnellement tout comme dans le club hôtelier qu'elle préside et dans les missions qu'elle s'assigne pour convaincre les jeunes de rejoindre un espace professionnel où ils peuvent très bien réussir loin de clichés négatifs tenaces. Elle a convié tous les présents à partager le verre de l'amitié propices à des échanges fructueux.

Stéphanie Gagnoux a choisi de rejoindre la section Marne de l'Association nationale des membres de l'ordre national du Mérite (ANMONM) où elle est la bienvenue.